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評價 問題摘要 回應日期 點閱
56 % , 1605 人評價 903 人認為有用 一般常常在網頁上看到的線上客服,跟貴公司線上客服系統差別在那?需要在把相關網頁叫出來一題一題修改編輯嗎? 2006/9/20 3416
52 % , 1818 人評價 950 人認為有用 請問貴公司的線上客服系統跟討論區差別在那?所回答客戶的問題,都是直接顯示在網頁上嗎?如果有些問題不想直接顯示在網頁上怎麼辦,可以解決嗎? 2006/10/16 3008
52 % , 1396 人評價 732 人認為有用 想請問一下，貴公司的線上客戶服務系統的資料將會被保留多久？ 2006/10/14 2866
53 % , 1323 人評價 711 人認為有用 為甚麼貴公司不使用電郵客服？ 2006/10/12 2640
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