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•為甚麼貴公司不使用電郵客服?
|HITS:2516 |POSTS:2006/10/2 |ANSWERED:2006/10/12 |LAST UPDATE:2006/10/12
因為電郵伺服器,任何時段都要處理無數的郵件,所以電郵伺服器常常會出現漏信或延遲寄送,如有常有重複詢問的問題,必須一再重複回答相同的問題,這也是不使用電郵的主要原因。
Net247線上客服系統使用,可以避免雙方電郵漏信或延遲寄送,這樣可以減少雙方的不必要誤會,雙方也可以輕易的在線上追蹤任何問題及解答。
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