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特價：23,400
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| 線上客服資料庫化 FAQ 管理系統 |
原價：23,400
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| 資料庫化的線上客服系統 FAQ，為顧客關係管理CRM 之系統軟體，即時回覆客戶所提之問題，顯示於線上客服網頁上，也可讓其它消費者瀏覽與評價，減少回答重覆問題的困擾，降低客服成本。此線上即時客服軟體，讓網站的客戶資料管理更有效率。 |
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| 若消費者有產品或付款相關疑問，可隨時透過線上客服系統，將問題傳送到您的客服信箱。當您回答所問的問題，線上客服系統將會自動幫您，在最短的時間內把特定的問題傳送到消費者信箱。並可選擇是否將此一問答公佈於網站上，不斷累積客服資源。 |
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授權範圍 ： |
單站授權 |
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授權應用 ： |
單一網站單一帳戶 |
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資料庫 ： |
MS SQL Server 2000 |
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軟體需求 ： |
Windows NT 4 or 2000, Microsoft IIS |
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原始碼 ： |
YES |
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適用網站 ： |
B2B, B2C, PORTAL入口網站 |
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