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線上客服資料庫化 FAQ 管理系統
資料庫化的線上客服系統 FAQ，為顧客關係管理CRM 之系統軟體，即時回覆客戶所提之問題，顯示於線上客服網頁上，也可讓其它消費者瀏覽與評價，減少回答重覆問題的困擾，降低客服成本。此線上即時客服軟體，讓網站的客戶資料管理更有效率。

網站內容資料庫管理 EPUBLISH 管理系統
網站內容管理最佳應用軟體，開放原始碼ASP應用程式。知識管理資料庫化，用於建置最新消息、品牌故事、線上雜誌新聞等單元，b2c電子商務或企業入口網站非用不可。成功的網站，除商品面、機制面功能完整外，更須維護方便的知識管理平台，增加網站資訊豐富性與搜尋引擎曝光度。