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電子商務的小品牌策略 |
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｜HITS：2918
｜FAVOR：0
｜PRINTS：61
｜FORWARD：0
｜LAST UPDATE：2006/9/20 11:34:41
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小型專業購物網站是發展電子商務的另一種策略。有的專賣編織材料用品；有的專賣優質開胃小菜和特製食品；有的教你挑選好酒，當然也會賣酒。這些網路公司都是所定單一主題，以專業知識吸引消費者上網購物。他們的核心顧客是對網站內容有興趣的一小群人。這類網站通常都會開闢聊天，提供志趣相同的網友互相交流，分享彼此經驗。
引述來源：下一個經濟盛世
｜作者：行銷大師 艾頓伯格(Elliott Ettenberg)
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| 大型網路公司靠者規模經濟搶佔市場，小型公司則想賴個人化服務 |
小型網站的負責人多半是專賣店老闆，他們以單一卻深入的專業知識進入網路市場，通常都能在眾多企業環伺下持續成長。這些網路公司大都是個人經營，雖然顧客層狹小，知名度也很低，但是營業額的成長率最高可達30％至50％。
這類網站不需要用價格做為唯一的區隔的條件，他們才是電子商務中最具潛力的網路公司，也讓網路科技發揮作用的主力。這些小型網路公司有賴於熱情的網友支持，並且以專業知識、優質服務和合理價格在網友間建立信賴。
這類網站不僅能增進買賣雙方的關係，也能架構出追求共同價值的虛擬社群。網站販售的商品只是顧客關係的一部份，經驗共享甚至超越了價格，讓價格不再是最重要的品牌價值，因為經驗分享讓消費者願意接受較高價格，這類網站也因此逢勃發展。
留心經驗史的人可能已經發現，電子商務也重蹈歷史覆轍，身陷價格泥沼。過去，多數傳統零售業都是利用價格取得市場佔有率，不僅損害企業競爭力，也使市場成為適者生存不適者討汰的殺謬戰場。一般而言，能存活下來的都是大企業家或小型商家。大型商店運用規範經濟削價競爭，小型商家則提供有特色的商品和個人化服務，規劃不大不小的企業往往慘遭討汰。
如今，同樣的情況也發生在網路市場。大型網路公司靠者規模經濟搶佔市場，小型公司則想賴個人化服務和專業知識闖出一片天，夾在兩者之間的中型網路公司岌岌可危。 |
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